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¡NOVEDAD! Acceso a extranet |
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[ver relación completa] |
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| Avisos legales |
Protección de datos
Según legislación vigente, recogida
en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre protección de
Datos de Carácter Personal (LOPD), para la protección y garantía de los
datos personales y su tratamiento automatizado Nexenc.com ha establecido
la siguiente política:
Nexen ha adoptado las medidas necesarias para garantizar la seguridad
de los datos, según lo dispuesto en la normativa vigente.
Los datos personales recogidos en los formularios de alta de Nexen se
incorporan a un fichero de clientes que se encuentra debidamente
registrado en la Agencia de Protección de Datos.
Los datos personales recogidos tiene la única finalidad de manener la
relación contractual comercial entre Nexen y su cliente. Para cualquier
uso distinto al mencionado Nexen ha de recibir consentimiento expreso
por parte del cliente.
Cumpliendo la legislación vigente de la LOPD, Nexen pone a
disposición del usuario medios técnicos para poder ejercer los derechos
de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
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Contratato de servicios
Descripción detallada de los
términos en los que se define la realción contractual entre el
cliente y Nexen para los distintos planes de alojamiento ofrecidos
por Nexen, así como para los servicios añadidos que pudieran surgir
de la contratación de los planes de alojamiento por parte de Nexen
hacia los clientes.
DESCRIPCION DE LOS PLANES DE ALOJAMIENTO
Plan Profesional: 100 Mb de espacio en disco, 1 Gb de transferencia
mensual, 10 cuentas de correo POP, 10 cuentas FTP, 2 bases de datos
MySQL, 2 Listas de correo, 10 subdominios, 10 dominios redirigidos y
todos los añadidos que por defecto Nexen ofrece en sus planes.
Plan Avanzado: 250 Mb de espacio en disco, 2.5 Gb de transferencia
mensual, 50 cuentas de correo POP, 50 cuentas FTP, 10 bases de datos
MySQL, 10 Listas de correo, 50 subdominios, 50 dominios redirigidos
y todos los añadidos que por defecto Nexen ofrece en sus planes.
Plan Integral: 500 Mb de espacio en disco, 5 Gb de transferencia
mensual, 250 cuentas de correo POP, 250 cuentas FTP, 50 bases de
datos MySQL, 50 Listas de correo, 250 subdominios, 250 dominios
redirigidos y todos los añadidos que por defecto Nexen ofrece en sus
planes.
Plan Corporativo: 1 Gb de espacio en disco, 10 Gb de transferencia
mensual, cuentas de correo POP ilimitadas, cuentas FTP ilimitadas, bases de
datos MySQL ilimitadas, Listas de correo ilimitadas, subdominios ilimitados, dominios
redirigidos ilimitados, dominios añadidos ilimitados y todos los añadidos que por defecto Nexen ofrece en sus
planes.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE ALOJAMIENTO
WEB NEXEN
Este acuerdo representa un contrato entre usted (en adelante, el
cliente) y NEXENC.COM (en adelante NEXEN), quien pone a disposición del
CLIENTE Servicios de Alojamiento Web en los términos y condiciones
reflejados en estas Condiciones Generales.
La activación del enlace Finalizar en el proceso de contratación,
la utilización de los Servicios de Alojamiento Web prestados por
NEXEN y / o el pago de cualesquiera de los cargos por dichos
Servicios de Alojamiento Web implicarán la aceptación expresa de las
presentes Condiciones Generales de Contratación por parte del
CLIENTE.
Los términos de este acuerdo continuarán siendo efectivos durante
todo el tiempo que NEXEN continúe prestándole servicios de
alojamiento web. Al aceptar estas normas, afirma estar de acuerdo en
que NEXEN puede modificar los términos de este acuerdo cuando lo
considere necesario. Además, NEXEN podrá dejar de ofrecer los
servicios que provee bajo este acuerdo. Está de acuerdo también, en
aceptar las modificaciones que NEXEN realice razonadamente a este
acuerdo cuando dichas modificaciones resulten efectivas.
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Nexenc.com ofrece a sus clientes y usuarios servicios de hospedaje y
alojamiento web a cambio de un pago mensual. NEXEN alojará su sitio
web en sus servidores durante el tiempo que el cliente cumpla las
condiciones, políticas y procedimientos establecidos en el presente
acuerdo. El cliente será responsable de que su sitio web está
conforme a todas las leyes locales e internacionales.
Por ello, al remitir por cualquier medio datos de caracter personal
a Nexen o sus servidores, el usuario acepta expresamente su aprobación
a este hecho, liberando por lo tanto a Nexen de cuaquier tipo de
responsabilidad a este respecto.
Además, el cliente será responsable de cumplir con las leyes de copyright
relativas a imágenes, textos o cualquier otro elemento presente en
su sitio web. Si su sitio web contiene imágenes GIF, deberá
asegurarse de que dichas imágenes tengan licencia de uso por Unisys
o de que fueron creadas con software autorizado por Unisys.
OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El cliente afirma que la información ofrecida a NEXEN durante el
proceso de alta es correcta, completa y actualizada y notificará a
NEXEN en el plazo de cinco (5) días laborables cuando cualquier
información ofrecida durante el proceso de alta se modifique. La
falta de respuesta antes de cinco (5) días por parte del cliente a
peticiones realizadas por NEXEN para determinar la validez de esta
información constituirá una ruptura del presente acuerdo.
Si el cliente provee información que sea inexacta, desactualizada,
falsa, errónea o incompleta o si NEXEN tiene motivos razonables para
sospechar que dicha información es inexacta, desactualizada, falsa,
errónea o incompleta, NEXEN tiene el derecho, a su única discreción,
de terminar sus servicios de alojamiento web y proceder a la
finalización de la cuenta de usuario del cliente.
El cliente garantiza que cada aplicación presente en su sitio web
está realizada de buena fe y que en su conocimiento no infringe o
entra en conflicto con los derechos, marcas registradas o patentes
de terceras partes. El cliente garantiza también que su sitio web
alojado por NEXEN no será utilizado para ningún tipo de actividad
ilegal.
DERECHOS DE NEXEN
NEXEN se reserva el derecho, a su única discreción de: a. Clausurar
cualquier sitio web alojado en sus servidores que considere
inapropiado; b. Revisar cada cuenta de usuario en búsqueda de uso
excesivo de espacio en disco y / o ancho de banda y de finalizar o
aplicar cargos adicionales a las cuentas que excedan los niveles
permitidos: c. Modificar los precios de los servicios ofrecidos
notificando dichos cambios por correo electrónico; d. Finalizar la
prestación de servicios a aquel cliente que realice envíos de correo
electrónico no solicitados (SPAM), acceso o intento de acceso no
autorizado a otros ordenadores o redes (p.ej., hacking),
distribución de virus informáticos o actividades destructivas de
similar índole, falta de pago de las tasas por alojamiento, y por
otras actividades que dentro o fuera de la ley considere
perjudiciales para otros clientes de NEXEN o para su reputación; e.
Finalizar la prestación de servicios a aquel cliente si los
contenidos de su sitio web son o pueden ser sujeto de acciones
legales contra NEXEN o alguno de sus afiliados, proveedores,
gerentes, empleados o cualquier persona relacionada comercial o
laboralmente con NEXEN.
El cliente se compromete a indemnizar y defender a NEXEN ante
cualquier complicación que se produzca a raíz del uso que realice de
los servicios proveídos por NEXEN, incluyendo las acciones que NEXEN
decida tomar para remediar el uso impropio o ilegal que el cliente
realice de los servicios ofrecidos. El cliente está de acuerdo,
además, en que no se realizará una devolución de las cantidades
satisfechas con anterioridad a NEXEN si, por cualquier razón, NEXEN
toma medidas correctivas contra el cliente en relación a un uso
impropio o ilegal de los servicios de alojamiento web.
RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
El cliente se compromete a indemnizar y defender a NEXEN si surge
cualquier disputa como resultado de uno o varios de los sitios web
del cliente que NEXEN aloje en sus servidores. El cliente está de
acuerdo, además, en que si NEXEN recibe una notificación del
gobierno, administración, o cuerpos judiciales en relación a uno o
varios de los sitios web alojados por NEXEN, éste tomará, a su única
discreción, las acciones que considere necesarias para satisfacer
los requerimientos de dicha notificación hasta que la disputa sea
resuelta por los organismos competentes.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El cliente está de acuerdo en que la única responsabilidad de NEXEN
en relación a los servicios de alojamiento web prestados bajo este
acuerdo será limitado a las cantidades satisfechas con anterioridad
por el cliente a NEXEN como pago por dichos servicios. En ningún
caso dicha responsabilidad excederá de la cantidad de cien (100)
euros.
INDEMNIZACIONES
El cliente se compromete a defender e indemnizar a NEXEN y sus
contratantes, agentes, empleados, directores, gerentes y accionistas
por cualquier pérdida, daño o costes (incluyendo los costes de
posibles juicios) que ocurra como resultado de reclamaciones,
acciones legales, pleitos o demandas que se deriven o tengan
relación en algún modo con su cuenta de usuario con NEXEN y / o el
uso dado de los servicios de alojamiento web proporcionados al
cliente por NEXEN.
DENEGACIÓN DE GARANTÍAS
NEXEN niega expresamente todas las garantías de cualquier tipo,
explícitas o implícitas, incluyendo, pero no limitadas a las
garantías de valor de mercado o validez para un fin específico.
NEXEN ofrece los servicios de alojamiento web en función de su
disponibilidad. NEXEN no se responsabiliza, bajo ningún concepto por
daños indirectos, de fuerza mayor, derivados o fortuitos. NEXEN en
ningún caso se responsabilizará de daños derivados de la
interrupción del servicio prestado, de manera temporal o permanente,
incluyendo pero no limitado a, pérdidas de ingresos por el cliente,
responsabilidades del cliente ante terceras partes, etc.
NULIDAD
Si cualquier parte estipulada en el presente acuerdo fuese nula o
sin efecto, dicha parte será interpretada de acuerdo con la
legislación aplicable de la manera más aproximada posible, de
acuerdo con la intención original de ambas partes. Los términos y
condiciones restantes de este acuerdo conservarán su validez, salvo
que ambas partes resulten de acuerdo en la finalización del presente
contrato.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES
Los conflictos o disputas en relación al presente acuerdo serán
resueltos mediante arbitraje en los tribunales de Madrid capital.
AVISOS Y NOTIFICACIONES
Todos los avisos y notificaciones (excepto para aquellas que
conciernan a una ruptura de los términos de este acuerdo) que NEXEN
realice al cliente pueden ser realizadas a través de su página web
www.nexenc.com <http://www.nexenc.com>. Los avisos y notificaciones
relacionadas con la ruptura de uno o varios términos del presente
acuerdo serán enviadas, a elección de NEXEN, bien a la dirección de
correo electrónico o bien a la dirección de correo postal del
cliente que NEXEN disponga en ese momento en sus bases de datos, y
que previamente han sido facilitadas por el cliente. En cualquier
caso, el aviso se considerará efectivo y su contenido en vigor cinco
(5) días laborables después de la fecha del envío.
Los avisos y notificaciones que el cliente deba realizar a NEXEN
serán enviados por correo electrónico a la dirección facilitada en
la página web www.nexenc.com.
Este acuerdo de prestación de servicios es entre usted (cliente) y
NEXEN (proveedor) y es efectivo desde el momento de la aceptación
electrónica del mismo, al marcar la casilla correspondiente en el
formulario de contratación del servicio. Este acuerdo establece los
términos y condiciones para el uso por parte del cliente de los
servicios de hospedaje y alojamiento de servicios web y representa
un acuerdo completo entre el cliente y NEXEN. Al utilizar los
servicios ofrecidos por NEXEN, el cliente reconoce que ha leído,
entendido y está de acuerdo con todos los términos y condiciones de
este acuerdo, junto con aquellas políticas nuevas, diferentes o
adicionales que NEXEN pueda establecer pasado un tiempo, y que serán
publicadas en la dirección http://www.NEXENc.com/terminos.html
<http://www.nexenc.com/terminos.html>
Estos términos de servicio establecen las conductas correctas y los
usos prohibidos de los servicios de hospedaje (en adelante,
“servicios”). Este acuerdo de servicio no es exhaustivo y NEXEN se
reserva el derecho de modificar sus términos en cualquier momento,
siendo efectivos tras la publicación de dichas modificaciones en la
dirección http://www.NEXENc.com/terminos.html
<http://www.nexenc.com/terminos.html>.
Registrándose y utilizando los servicios, y por tanto aceptando los
presentes términos y condiciones, el cliente esta de acuerdo en
aceptar también las modificaciones que se produzcan en un futuro.
Cualquier violación del presente acuerdo puede resultar en la
suspensión o terminación de los servicios prestados por NEXEN o en
cualquier otra acción que NEXEN considere necesaria para su
cumplimiento.
ABUSO DEL SERVIDOR
Cualquier intento de disminuir las prestaciones o dañar a un
servidor, o cliente de NEXEN está estrictamente prohibida.
Ante el uso no autorizado de cuentas o ordenadores de otras
personas, o del intento de realizarlo, con o sin éxito, NEXEN
reaccionará con severidad y se reserva el derecho de terminar la
cuenta de usuario del infractor, así de cómo tomar las acciones
legales necesarias para solventar el incidente.
Cualquier uso no autorizado de cuentas o ordenadores por un cliente
de NEXEN, pertenezca la cuenta atacada o no a NEXEN, tendrá como
resultado acciones legales contra el atacante. Posibles acciones
son, pero no están limitadas a avisos, suspensión de la cuenta de
usuario y acciones civiles y / o penales, dependiendo de la seriedad
y naturaleza del ataque.
NOTA IMPORTANTE: NEXEN se reserva el derecho de finalizar el
servicio o denegar el acceso a cualquier persona que viole las
políticas y términos del presente acuerdo SIN NOTIFICACIONES O
AVISOS PREVIOS. No serán devueltas las tasas pagadas por adelantado
si la finalización de la cuenta se debe a una violación de los
presentes términos.
Los usos no autorizados incluyen, pero no están limitados a: Envío
masivo de correo electrónico, envió de correo no deseado, envío de
información comercial y / o cuyo contenido no esté relacionado con
el tema discusión a grupos de debate (newsgroups), contenidos
pornográficos, contenidos ilegales, infracciones del marcas,
patentes, o derechos de copia, distribución de cracks, números de
serie de software comercial y / o cualquier otra actividad que NEXEN
considere un uso inaceptable de los servicios ofrecidos al cliente,
incluyendo abuso de los recursos del servidor.
Todas las cuentas de alojamiento web que contengan alguno de los
contenidos siguientes pueden ser cerradas sin previo aviso:
- Proveer material que sea altamente ofensivo para la comunidad web,
incluyendo expresiones de racismo, xenofobia, ya sean individuales o
colectivas.
- Promover o proveer información o instrucciones acerca de
actividades ilegales, o promover daños físicos o injurias contra
cualquier individuo o colectivo.
- Mostrar material que explote a niños menores de 18 años.
- Actos de infracción de las leyes de copia, incluyendo ofertar
software pirata o enlaces a dicho software, información que se pueda
utilizar para desproteger dispositivos con protecciones anticopia,
incluyendo números de serie y de registro, o cualquier tipo de
utilidad para eliminar estas protecciones.
ANCHO DE BANDA
Cada plan de alojamiento ofrecido por NEXEN viene con una cantidad
de uso de ancho de banda predeterminado. En el caso de que su cuenta
exceda las limitaciones de ancho de banda incluidas en su cuenta,
será cargado con una cantidad de 4 eur por 1GB/mes. Si desea pagar por
adelantado los excesos correspondientes al ancho de banda, la tarifa
será de 2 eur por 1GB/mes.
Tendrá 7 días para pagar los excesos producidos en su cuenta. Si
dicho pago no se realiza, su cuenta de usuario y su sitio web será
desactivado a los 7 días del envío del aviso.
EMAIL NO SOLICITADO (SPAM)
Los envíos comerciales de correo no solicitado (en adelante,
spam), no están permitidos por correo electrónico, y con toda
seguridad derivarán en la cancelación de la cuenta del usuario que
los realice.
NEXEN tiene una política de tolerancia cero al envío de spam desde
sus servidores o desde dominios alojados en sus servidores.
Las siguientes actividades no están permitidas:
- Envío de mensajes comerciales o de otro tipo no solicitados por el
receptor. Esto incluye, pero no está limitado a, envíos masivos de
actividades comerciales, peticiones de caridad, petición de firmas y
expresiones políticas y religiosas. Dichos mensajes únicamente deben
ser enviados cuando el receptor haya dado su consentimiento
explícito a recibir dicho tipo de información.
- Modificación, alteración o eliminación de las cabeceras del correo
electrónico está explícitamente prohibida. Cualquier dominio que
envíe o intente enviar correos que oculten su procedencia resultará
en una cancelación de la cuenta de usuario correspondiente sin
avisos previos o reembolso de las tasas abonadas por adelantado.
- Envío de múltiples copias del mismo o similar mensaje de correo
con la intención de bloquear un servidor o cuenta de correo (mail
bombing)
- Los mensajes comerciales no suelen ser bienvenidos en la mayoría
de los grupos de debate de Usenet (newsgroups). El envío
inapropiado de mensajes a estos grupos puede suponer una cancelación
de la cuenta de usuario.
- El correo no será utilizado para amenazar o intimidar a terceras
personas. Las amenazas, ya sean a través del lenguaje o por
cualquier otro medio están prohibidas. Si una persona le solicita no
recibir más mensajes, no deberá enviar más mensajes a dicha persona.
- Ofrecer software utilizado para realizar envíos masivos de correo
o software utilizado para recopilar direcciones de correo
electrónico o enlaces a sitios que ofrezcan dicho software está
estrictamente prohibido y puede resultar en la cancelación o
eliminación de la cuenta de usuario.
Nota: Si se utilizan los servicios de otro proveedor (incluyendo
pero no limitado al uso de listas de direcciones de correo obtenidas
por una tercera parte) para promocionar un sitio web alojado por
NEXEN, los términos y políticas anteriores se aplicarán del mismo
modo que si el envío masivo hubiera sido originado desde los
servidores de NEXEN.
Dependiendo de la severidad del envío de correo no deseado, NEXEN se
reserva el derecho de cargar a su cuenta entre 1€ y 100€ por mensaje
sin consentimiento expreso del receptor enviado a través de nuestra
red. El contenido de su web será confiscado y nunca será devuelto al
infractor.
SCRIPTS CGI
Cada cuenta de alojamiento en servidores compartidos viene con su
propia carpeta cgi-bin, donde el usuario es libre de utilizar
cualquier script que desee, siempre que cumpla con las políticas
establecidas en el presente acuerdo. Todos los scripts CGI en los
servidores compartidos pueden ser revisados para su aprobación por
nuestros administradores.
ABUSO DE RECURSOS DEL SERVIDOR
Los servidores compartidos tienen limitada la cantidad de recursos
del servidor. Los abusos en dichos recursos incluyen cualquier
proceso o uso del servicio que afecte a la operativa normal del
servidor, recursos y conectividad, y que causen una sobrecarga en el
mismo. Los recursos de un servidor compartido incluyen CPU y uso de
memoria, número de procesos concurrentes, número de puertos
concurrentes o de conexiones a las bases de datos, y ancho de banda
total. Las posibles causas de un abuso del uso de recursos incluyen,
pero no están limitadas a la utilización de: CGI, Perl, Sendmail,
mySQL, MSSQL, PHP, ASP, COLDFUSION, HTTP, SMTP, POP3 y FTP. Si se
detecta un abuso en la utilización de recursos del servidor, las
posibles acciones son, pero no están limitadas a: desactivación de
los scripts que lo estén generando, desactivación del servicio
específico, desactivación de la cuenta completa y cancelación de la
cuenta. Si la sobrecarga del servidor ocurre como resultado de un
abuso, estas acciones serán tomadas sin notificación o previo aviso.
CHATS
No se permite la instalación por parte del cliente de salas de chat
en una cuenta en un servidor compartido. La mayoría de los chats
tienden a consumir muchos recursos y no podemos permitir su uso como
una opción de la cuenta. Sin embargo, en su panel de control
encontrará salas de chat preinstaladas y listas para su uso, que sí
pueden ser utilizadas sin ningún problema.
ABUSO DEL SERVIDOR DE CORREO
No está permitido a los clientes enviar más de 100 mensajes de
correo electrónico por hora, sin haber sido aprobado dicho envío por
el equipo de soporte de NEXEN. Si usted envía más de 100 mensajes
de correo electrónico en un día, su cuenta será suspendida
temporalmente por uso abusivo de los recursos de red. Si necesita
realizar envíos legítimos de correo electrónico y su cifra total es
más de 100 al día, su cuenta puede ser trasladada a un servidor
especialmente preparado para manejar estos altos volúmenes de
mensajes. El coste de este servicio será pactado entre las dos partes, además de los
cargos por alojamiento que tenga contratado si su cuenta es
trasladada a este servidor.
IRC
No se permite el uso de clientes, servidores o bots IRC en nuestra
red. Cualquier cuenta que se encuentre utilizando este tipo de
servicios, será finalizada inmediatamente.
USOS QUE EXCEDAN LAS CANTIDADES CONTRATADAS
No debe exceder el ancho de banda, espacio de almacenamiento en
disco y utilización del correo electrónico marcado por su plan de
alojamiento particular. Si utiliza estos recursos por encima de los
contratados, NEXEN puede, a su única discreción, solicitar cargos
adicionales. Si NEXEN decide tomar acciones correctivas, no serán
devueltos los pagos realizados con anterioridad y no utilizados. El
uso y acceso a su cuenta de usuario es responsabilidad del cliente,
y será el responsable de cualquier acceso no autorizado a su cuenta
en relación a ancho de banda, espacio de almacenamiento y / o
utilización del correo electrónico que exceda los límites
establecidos por su plan de alojamiento. El exceso de ancho de banda
será facturado a razón de 6 eur GB/mes, y el espacio de almacenamiento
en disco a 0.50 eur MB/mes.
POLÍTICAS DE PAGO
Como tasas por los servicios que el cliente ha contratado, y que son
ofrecidos por NEXEN, el cliente se compromete a pagar una tasa
mensual. El pago debe ser hecho mediante transferencia bancaria,
y no es recuperable. Si por alguna razón NEXEN no es capaz de realizar
el cargo o no recibe las cantidades estipuladas en los plazos
previstos, o si NEXEN recibe un cargo relacionado con cantidades
abonadas previamente por el cliente, éste acepta que NEXEN puede
utilizar todos los medios disponibles a su alcance para obtener
dicho pago.
Todas las cuentas son creadas y abonadas por medio de prepago. Las
tasas de alta pueden ser cargadas tanto para cuentas nuevas y como
para actualizaciones de cuentas ya existentes. Todos los precios son
garantizados durante el período de prepago. NEXEN se reserva el
derecho de cambiar sus tarifas en cualquier momento. Cualquier
cuenta cuyo pago no se haya recibido en un período de siete (7) días
del aviso correspondiente de la expiración del tiempo contratado por
correo electrónico puede ser suspendida en cualquier momento. El
cliente es responsable de todas las tasas de pago desde el momento
de la creación de la cuenta de usuario hasta que notifique a NEXEN
su petición de finalización de los servicios. Todos los pagos se
realizarán en Euros. NEXEN cobrará a cada cliente 6€ por cheque,
transferencia, cargo en cuenta o cargo a la tarjeta de crédito del
cliente devuelto por su banco. Todas las cuentas de NEXEN son
creadas en períodos de facturación recurrentes. Su período de
facturación particular corresponde a la longitud del contrato
elegida en el momento de su creación. Su cuenta se renovará
automáticamente en esta fecha. No hay costes por cambiar a un
período de facturación menor; sin embargo, si se desea cambiar a un
período de facturación menor, en el transcurso de uno existente, el
coste será de 20 eur. Por favor, contacte con nuestro departamento de
facturación en la dirección facturacion@nexenc.com
<mailto:facturacion@nexenc.com> para modificar su período de
facturación si así lo desea. Toda cuenta que sea suspendida debido a
un retraso en el pago recibirá un cargo de 30 eur por reactivación,
además de un pago de 20 eur por pago atrasado, por dominio activado.
Además, si su tarjeta de crédito rehúsa el pago por cualquier razón,
NEXEN cargará en su cuenta una cantidad de 2 eur cada vez que su
tarjeta sea rechazada.
CANCELACIÓN
El cliente será el único responsable de notificar a NEXEN su deseo
de finalizar el uso de los servicios de alojamiento web. Dicha
notificación debe ser remitida a NEXEN no antes de los diez (10)
días anteriores a la próxima fecha de facturación, y no después de
los tres (3) días anteriores. En ausencia de notificación, NEXEN
continuará ofreciendo automáticamente los servicios contratados y
realizará el cargo correspondiente a su cuenta, según las tarifas
vigentes. Es su responsabilidad mantener los datos de facturación
facilitados a NEXEN debidamente actualizados. En caso de
finalización de la prestación de servicios, es responsabilidad del
cliente la migración de cualquier dato existente en los servidores
de NEXEN. NEXEN no migrará o traspasará de ningún modo su sitio web
a otro proveedor.
NEXEN se reserva el derecho de cancelar el servicio en cualquier
momento. Todas las tasas pagadas por adelantado en el momento de la
cancelación serán prorrateadas y devueltas al cliente si NEXEN
ejecuta su derecho de cancelación. Cualquier violación de las
políticas de uso del servicio tendrá como resultado un coste extra
cargado al cliente. (p.ej, transferencia, espacio de almacenamiento,
etc..)
GARANTIA
RESPONSABILIDAD Y OBLIGACIONES POR CANCELACIÓN
Si el acuerdo expira o es cancelado por cualquier razón, NEXEN no
será responsable por causa de la expiración o cancelación en
respecto a compensaciones, reembolsos o daños en su cuenta
relacionados con perdida de beneficios, ventas adelantadas,
perspectivas de beneficios, inversiones, préstamos o comisiones
relacionadas con su negocio, o por cualquier otra razón que resulte
como consecuencia de la finalización de la prestación de servicios.
Si el cliente finaliza este acuerdo, no condonará la obligación de
pagar las tasas y costes generados antes de la fecha de terminación
y cualquier otra cantidad pendiente de pago a NEXEN bajo este
acuerdo.
REQUERIMIENTOS DEL MATERIAL Y PRODUCTOS OFRECIDOS
El cliente debe asegurarse de que todo el material y datos colocados
en los equipamientos de NEXEN está listo para trabajar en un
servidor, lo que significa que no requerirá manipulación adicional
por parte de NEXEN. NEXEN no realizará ningún esfuerzo por su parte
para validar cualquier información de esta naturaleza sobre
corrección o usabilidad. Si su material no está listo para su uso en
un servidor, NEXEN puede rechazar este material. NEXEN notificará a
los clientes de este rechazo del material y ofrecerá un tiempo que
considere prudencial para modificarlo de manera que satisfaga los
requerimientos. El uso de los servicios requiere un cierto nivel de
conocimiento en el uso de los lenguajes de Internet, protocolos y
software. Este nivel de conocimiento varía dependiendo del uso dado
a los servicios prestados por NEXEN, y del contenido deseado de su
sitio web. El cliente deberá tener los niveles necesarios de
conocimiento para crear y mantener un sitio web. NEXEN no ofrecerá
respuesta a dudas planteadas por el cliente más allá de los
servicios reflejados en el presente acuerdo.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el material accesible a través de los servicios de NEXEN puede
estar sujeto protección bajo las legislación vigente sobre derechos
de autor, marcas registradas, secretos de marca o información
propietaria. Excepto cuando esté expresamente permitido por el
propietario de dichos derechos, el cliente no utilizará NEXEN o sus
servidores y red en un modo que pueda infringir, violar o utilizar
correctamente dichos derechos con respecto a cualquier material que
reciba de las redes de NEXEN.
SEGURIDAD DE RED
El cliente no puede utilizar la red o los servicios de NEXEN para
intentar evitar la autenticación de usuario o la seguridad de
cualquier equipo, red, o cuenta. Esto incluye, pero no está limitado
a, acceder a datos que no tenga permiso legítimo de acceso, acceder
a un servidor o cuenta para la que no tenga una autorización expresa
por parte del propietario, intento de averiguar contraseñas de
cualquier ordenador, red o cuenta, tanto dentro como fuera de la red
de NEXEN, testar sin autorización la seguridad de otras redes en
búsqueda de debilidades, o la violación de las políticas de
seguridad de terceras partes. El cliente no puede intentar
interceptar o denegar el servicio a cualquier usuario, máquina o
red. Esto incluye, pero no está limitado a, flooding, mail bombing,
o cualquier otro intento deliberado de sobrecargar o evitar el
correcto funcionamiento de un equipo o red. NEXEN cooperará
activamente con las investigaciones que se lleven a cabo sobre las
violaciones de sistemas o redes de terceras partes. Los usuarios que
violen la seguridad de sistemas o redes pueden incurrir en
responsabilidades legales. El cliente será el único responsable por
cualquier intento de penetrar en la seguridad de máquinas o redes no
autorizadas realizado desde la cuenta o cuentas bajo su control.
Si su cuenta de usuario es responsable o está relacionada de algún
modo con el ataque o acceso autorizado en otro servidor o sistema,
NEXEN cancelará el acceso a ella inmediatamente, y será responsable
de abonar las cantidades resultantes del coste de corregir los
problemas generados en las redes de NEXEN o de sus clientes o
proveedores.
COMERCIO ELECTRÓNICO
El cliente será el único responsable del desarrollo, operación y
mantenimiento de su tienda online y todos los productos y contenidos
que aparezcan online, o en sus productos, incluyendo, pero no
limitado a (a) la exactitud y conveniencia de los contenidos y
materiales que aparezcan en la tienda o relacionados con sus
preductos, (b) asegurarse de que el contenido y materiales que
aparecen en su tienda o relacionados con sus productos no violan o
infringen los derechos de terceras partes, y (c) asegurarse de que
el contenido y materiales aparecidos en su tienda o relacionados con
sus productos no son ilegales. El cliente será el único responsable
del cálculo y aplicación de impuestos o tasas por su venta y envío.
El cliente será también el único responsable de aceptar, procesar y
completar cualquier petición de sus clientes, y por los problemas y
garantías que dichos productos puedan generar.
CACHÉ DE CONTENIDOS
El cliente expresamente (i) autoriza a NEXEN almacenar una copia
completa en caché de su sitio web, incluyendo todo contenido
suministrado por terceras partes, que esté alojado en los servidores
de NEXEN, y (ii) está de acuerdo en que este almacenamiento no
infringe sus derechos de propiedad intelectual o los derechos de
propiedad intelectual de terceras partes.
PROPÓSITO LEGAL
NEXEN se reserva el derecho de rechazar ofrecer su servicios a quien
considere oportuno. Los clientes únicamente podrán utilizar los
servicios prestados por NEXEN para propósitos que se encuentren
totalmente dentro de la legalidad vigente. La validez de cualquier
material para ser alojado en sus servidores será determinada
únicamente por NEXEN. Independientemente del lugar donde se suscriba
este acuerdo, y a todos los efectos legales, este contrato fue
redactado y realizado en Coslada, Madrid, y cualquier disputa será
litigada o arbitrada bajo la legislación española. El cliente
renuncia expresamente a los fueros o leyes singulares que puedan
aplicarse en su localidad de residencia.
Bajo ningún concepto la responsabilidad de NEXEN excederá de la
cantidad de DIEZ EUROS (10.00€)
INDEMNIZACIONES
El cliente acuerda que defenderá, indemnizará, protegerá y mantendrá
indemne a NEXEN contra todas las demandas, pérdidas, costes y
reclamaciones, incluyendo los costes razonables de juicios y
abogados realizadas contra NEXEN, sus agentes, clientes, accionistas
y empleados, que puedan resultar o resulten de cualquier servicio
proveído o acordado de ser proveído o cualquier producto vendido por
el cliente, sus agentes, empleados o accionistas. El cliente se
compromete a defender, indemnizar, proteger y mantener indemne a
NEXEN contra responsabilidades que provengan de (1) daños a personas
o propiedades causadas por cualquier producto vendido o distribuido
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